🧑💼 Mi equipo
Roles y permisos por persona. El bot pasa la conversación al asesor cuando el cliente lo pide o cuando tú lo configuras.
MG
María García
maria@aurora.com
5
ventas
12
leads
42s
respuesta
1 conversación con humano ahora
JM
Juan Martínez
juan@aurora.com
4
ventas
11
leads
58s
respuesta
1 conversación con humano ahora
LP
Laura Pérez
laura@aurora.com
3
ventas
9
leads
71s
respuesta
0 conversaciónes con humano ahora
📱 Números de WhatsApp conectados
Ventas Aurora Park · principal
+1 305 555 0100
Asesor VIP (María)
+1 305 555 0199
Cada negocio puede conectar varios números y decidir por número si contesta el bot o un asesor. Funciona también con clientes que usan nombre de usuario de WhatsApp en vez de teléfono.
🔐 Permisos por rol
| Permiso | Dueño | Admin | Asesor |
|---|---|---|---|
| Ver y responder conversaciones | ✅ | ✅ | ✅ |
| Mover leads en el CRM | ✅ | ✅ | ✅ |
| Ver pagos y facturar | ✅ | ✅ | — |
| Anuncios IA y videos | ✅ | ✅ | — |
| Configurar bot y catálogo | ✅ | ✅ | — |
| Suscripción y pasarela | ✅ | — | — |